شروط الاستخدام

١. عن المنصة

«إدورا» (Edura) منصة إلكترونية تربط السناتر التعليمية والمدرّسين بالطلاب وأولياء الأمور في مصر: إدارة الفصول والحصص، تسجيل الحضور، الاشتراكات والمدفوعات، المحافظ، والتواصل. باستخدامك للمنصة فأنت توافق على هذه الشروط.

٢. الحسابات والأدوار

• لكل مستخدم دور محدد (سنتر، مدرّس، مساعد، ولي أمر، طالب) بصلاحيات مختلفة.
• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم من حسابك.
• يجب أن تكون البيانات المقدمة عند التسجيل صحيحة ومحدّثة.
• حسابات الطلاب دون ١٨ عامًا تخضع لإشراف ولي الأمر (انظر سياسة الخصوصية).

٣. دور المنصة

إدورا وسيط تقني: الحصص والخدمات التعليمية نفسها يقدمها السنتر أو المدرّس، وهم المسؤولون عن جودتها ومواعيدها ومحتواها. المنصة توفر أدوات الإدارة والتحصيل والمتابعة.

٤. المدفوعات والعمولات

• الدفع الإلكتروني يتم عبر مزوّد دفع مرخّص (Paymob) — المنصة لا تخزّن بيانات البطاقات.
• يمكن الدفع نقدًا في السنتر ويسجَّل على المنصة.
• تخصم المنصة عمولة و/أو رسوم خدمة معلنة من التسويات وفق الأسعار السارية وقت إنشاء الفصل.
• أرصدة المحافظ (طالب/ولي أمر) أرصدة مدفوعة مقدمًا تُستخدم داخل المنصة، والاسترداد وفق سياسة الاسترداد المعلنة للحصة أو الاشتراك.
• سجلات الحضور والتسويات على المنصة هي المرجع في احتساب المستحقات.

٥. الاستخدام المقبول

• يُحظر أي استخدام مخالف للقانون أو منتهك لحقوق الغير أو مسيء للقُصّر.
• يُحظر محاولة الوصول لبيانات غير مصرح بها أو تعطيل عمل المنصة.
• يحق للمنصة تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة، مع الحفاظ على السجلات المالية المطلوبة قانونًا.

٦. المحتوى والبيانات

ما يرفعه السنتر أو المدرّس من مواد يظل ملكًا له، ويمنح المنصة ترخيصًا لعرضه للمستفيدين المصرح لهم فقط. بيانات التشغيل (حضور، درجات، مدفوعات) تُدار وفق سياسة الخصوصية.

٧. حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة «كما هي». لا تضمن إدورا خلوّها من الانقطاع أو الخطأ، ولا تتحمل مسؤولية الخدمات التعليمية المقدمة من السناتر والمدرّسين. لا يتجاوز أقصى التزام للمنصة تجاهك قيمة الرسوم التي حصّلتها منك عن الثلاثة أشهر السابقة للمطالبة.

٨. التعديلات

قد نعدّل هذه الشروط، وسنعلن التعديلات الجوهرية داخل المنصة. استمرارك في الاستخدام بعد الإعلان يعني الموافقة.

٩. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكمها بأي نزاع.