تخطَّ إلى المحتوى
أسئلة شائعة

الأسئلة اللي بتتكرر.

كل إجابة هنا مكتوبة من سلوك النظام الفعلي، مش من اللي كان نفسنا نوعد بيه.

إدورا بتاخد كام؟

نسبة من قيمة الدرس أو الاشتراك، بتتخصم بعد ما الفلوس تدخل — مش رسوم شهرية ولا رسوم إعداد. صفحة الأسعار فيها المثال الرقمي بالكامل.

إمتى بتدخل الفلوس محفظتي؟

اشتراك المدرّس المستقل بيتسوّى لحظة نجاح الدفع. حصة السنتر بتتسوّى لما تتقفل، وللطلاب اللي اتسجّل حضورهم بس.

أقدر أسحب رصيدي إمتى؟

في أي وقت، من الرصيد المتاح. الطلب بيتحجز من رصيدك فورًا عشان ما ينطلبش مرتين، وبعدين بيتراجع ويتصرف. مفيش حد أدنى ولا خصم على السحب.

الكاش بيتسجّل إزاي؟

موظف السنتر بيسجّل الدفع على الكاونتر وبيطلع إيصال بمسلسل، والعملية بتتكتب في نفس الدفتر المالي بنفس القيود اللي بيتكتب بيها الدفع الأونلاين.

لو طالب سجّل حضور على الكاونتر وما دخلش القاعة؟

في وضع الدخولين، تسجيل الكاونتر لوحده بيتسجّل كحالة منفصلة ما بتتحسبش حضور، وبيظهر للمدرّس بوضوح. وبما إنه مش حضور، الحصة دي ما بتتسوّاش على الطالب ده.

المساعد بتاعي يقدر يعمل إيه؟

كل حاجة إنت بتعملها ما عدا المحفظة والصرف والإعدادات المالية وإدارة المساعدين نفسهم. وكل عملية بتتسجّل باسمه ومكتوب إنها تمت نيابة عنك.

ولي الأمر بيشوف محادثات ابنه؟

بيشوف محادثات ابنه القاصر مع البالغين، للقراءة فقط، ومن غير ما يأثر على علامات القراءة. الطرفين بيشوفوا تنبيه دائم إن الاطّلاع ده مفعّل — مفيش مراقبة خفية.

بيانات سنتري محمية إزاي من السناتر التانية؟

العزل بيتفرض على مستوى قاعدة البيانات نفسها، مش على مستوى الشاشات بس. طلب من سنتر ما يقدرش يقرأ صف بيخص سنتر تاني حتى لو حد جرّب.

إدورا بتشتغل على الموبايل؟

أيوه، من المتصفح مباشرة من غير تثبيت، وممكن تتثبّت كتطبيق على الشاشة الرئيسية. الحضور بيشتغل حتى لو النت فصل ويتزامن لما يرجع.

أقدر أجرّب قبل ما أدفع؟

التسجيل مجاني ومن غير بطاقة. نصيب المنصة بيبدأ من أول عملية دفع حقيقية بس — لو ما فيش فلوس اتحركت، مفيش عمولة.

لسه عندك سؤال؟

صفحة الضمانات بتشرح آليات الحماية نفسها، وصفحة الأسعار فيها الحسبة بالأرقام.